您好，许多证券公司的业务已经可以完全在线进行，不一定需要投资者亲自前往营业部。以下是几种情况的说明：

线上办理：

大多数证券公司提供了线上开户和交易服务，投资者可以通过证券公司的官网或手机App完成开户、风险评估、签署协议、设置密码等步骤。

远程服务：

对于一些需要人工服务的业务，如咨询、某些特定业务的办理等，许多证券公司也提供了电话或在线客服支持。

营业部办理：

如果需要办理一些必须在营业部进行的业务，如身份证明文件的验证、复杂业务的咨询等，投资者可能需要前往营业部。但现在很多业务都已线上化，需要现场办理的情况越来越少。

跨地区服务：

即使投资者在外地，也可以选择在居住地附近的同一家证券公司的营业部办理业务，许多证券公司在多个城市设有营业部，提供跨地区的服务。

邮寄材料：

在某些情况下，如果需要提交或更新某些文件，投资者可以按照证券公司的要求将材料邮寄至指定地址。

视频认证：

部分业务可能需要投资者进行视频认证，以验证身份或进行风险评估，这通常可以通过App完成。