应该是交易软件跟设备不兼容，可以退出重新登录，或者卸载重新安装。

现货黄金开户需要找一家在国际金融监管机构有正规监管的国际外汇交易商平台来开户。

因为正规国际券商交易的现货黄金是在伦敦期货交易所上市的国际伦敦金。是目前全球投资者交易量最大、最活跃的一个交易品种。这里的现货黄金不同于国内2015年被严令禁止交易的那个非法的现货黄金。国际现货黄金，很受国内投资者的追捧。正规的可以交易伦敦金现货黄金的平台，都是由国际外汇经纪商来提供的。
比如说大家台是国际十大外汇交易商，有五个国家六张监管牌照，不仅监管严格、资金安全，而且口碑也非常好。交易1手黄金的保证金目前是八百美元左右，3.4个点回本。

【现货黄金开户流程】
1、年满18周岁，准备好身份证，找一家国际监管机构有正规监管的交易商；
2、登录官网注册、提交身份证、地址证明等开户资料；
3、等待审核通过，并下载交易软件；
4、入金、交易。

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温馨提示：投资有风险，选择需谨慎。