保险事故发生如何报案申请理赔?
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第一步:报案

保险法规定:投保人、被保险人或者受益人如道保险事故发生后,应当及时通知保险公司。除了避免过失损失外,报案还有很多好处,比如客服会告诉你住院的医院是否符合要求、需安准备哪些材料等等。

第二步:申请材料准备

根据你购买的保险产品的责任,结合事故情况,也准备的材料的要求是不一样。

第三步:申请材料递交

最为传统的方式,就是带着材料前往对应的保险公司柜直现场提交,这种形式比较耗时。随着科技的进步,很多保险公司都推出了线上申请理赔的功能,可以通过 APP 、公众号、小程序等方式操作。

第四步:保险公司审核

保险公司接到理赔材料后,首先会看你交的材料是否齐全;待资料齐全后,会进入审核流程,根据保险条款的责任、提交的材料,来判断是否属于保险责任的范围。

第五步:理赔结果通知

理赔审核结后,保险公司会通过电话、短信、发放通知等形式告知理赔结果。

第六步:理赔款给付

保险公司会按照你交的账户进行打款,若账号填写有误,需要通过保险公司提供的方式进行账号变更,再次发起支付。


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