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邮政银行和保险公司的说词不同，该信那边
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先确认是否两边说的是同一个产品，如果是那以保险公司那边为准，可以和邮政说明不同处，请他们解释。

总的来说，不管说什么，最后都要落到合同上，最终以合同为准。

希望我的回答对你有帮助，如有需要可以添加微信~
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