银行卡交易异常时，通常情况下是无法直接取钱或销户的。当银行卡出现异常状态，可能是由于多种原因，如密码输入错误次数过多导致冻结、涉及司法冻结、银行内部风控系统判定存在潜在风险（如疑似欺诈交易、洗钱行为、频繁大额异常转账等）、贷款逾期、账户信息不准确或过期、挂失等情况。

在这种情况下，客户必须首先查明并解决引起异常状态的原因，通过联系银行客服、前往银行柜台或配合银行完成相应的审核程序来解除异常状态。只有当银行卡恢复正常状态后，才能够进行正常的取款、转账或销户操作。

如果银行因风控等原因要求客户销户以取出资金，那可能是在特定情况下的一种处理方式，但即便如此，也需要按照银行规定的流程办理，并且可能在销户前需要完成相关的调查或验证手续。总之，在任何情况下，未经银行解冻或解除风控之前，账户内的资金一般无法自由提取。