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您好，
如果发生理赔，可以先向保险公司邮寄相关的。资料包括发票，病历。用药清单等，这些需要线下公司在工作日的时候办理，但也可以下载公司官网APP，在后台直接申请办理理赔业务，非常的方便。
以上是对你问题的解答，希望可以帮助到你，还有任何不清楚，也欢迎微信私聊咨询。
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亚亚老师 
回答时间：2022-05-19 11:10 
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