你好，鄂州万和证券的客户想要开通创业板交易权限，新开户的投资者通常需要满足特定条件才能开通创业板。具体来说：

1. 资产要求：申请权限开通前20个交易日证券账户及资金账户内的资产日均不低于人民币10万元。
2. 交易经验：需要有24个月的证券投资经验。
3. 风险评估：风险测评等级为积极型或激进型（即C4/C5）。

如果已经满足了上述条件，可以联系鄂州万和证券的工作人员或者通过其提供的在线服务平台申请开通创业板交易权限。通常情况下，证券公司会提供具体的操作指南来指导客户如何进行申请。

对于新开户的投资者，由于创业板的交易风险相对较高，因此监管机构设定了一定的门槛来确保投资者具备相应的风险承受能力和投资经验。这些措施旨在保护投资者的利益，避免因缺乏经验而造成的不必要的损失。

需要注意的是，如果投资者在2020年4月28日前已在其他券商开通创业板权限，那么在满足条件后可以直接转签。总之，新开户的投资者需要满足资金门槛和交易经验要求，才能在鄂州万和证券开通创业板权限。

以上就是我对您提出问题的全面解答，希望可以帮助到您，如果还有关于以上问题的其他问题，欢迎点击右上角沟通！！！