您好，首先，及时报案。当被保险人不幸发生疾病或意外保险事故时，应及时向所投保的保险公司进行报案。及时报案有利于被保险人收集理赔资料，也有利于保险公司及时核赔，这样被保险人才能及时受到理赔款项。
其次，理赔受理。被保险人或保单的受益人，按保险条款或保险公司的提示和要求，准备并及时提交理赔材料。对于符合受理要求的，保险公司予以受理。
再次，理赔审核。保险公司专业的核赔人员，根据保险合同条款，对案件进行审核并做出理赔决定。最后，获得赔款。如果理赔申请获得保险公司认可，理赔审核通过，被保险人或保单的受益人可以在几个工作日后获得赔款。
保险是每个家庭都需要的风险转嫁工具，但怎么买，找谁买，买什么，都会有疑惑，作为一名资深保险经纪人，帮助数百个家庭办理投保、复议、健康告知、协助理赔等工作，帮大家买对产品，不走弯路。如有需要可以添加我的微信进一步沟通了解。祝您和家人生活愉快！
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首席顾问思思 
回答时间：2021-07-08 17:34 
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