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楼主这个问题,很重要!
网上买保险,跟t宝买东西一样,有问题找客服,第二可以找打保险公司客服电话。
要是找代理人或者经纪人买的保险,还可以找你的专属服务人来协助你。
借你的问题,我也简单宣传下经纪人,
保险经纪人,立足于经纪公司,合作多家保险公司,像我在的明亚经纪,合作100多家保险公司,根据每个客户个人或家庭,来定制保险解决方案,并免费提供长期的专业的咨询、保全、理赔等服务。
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还有2位专业答主对该问题做了解答
网上买保险麻烦吗?后续理赔退保找谁啊?
如果自杀前买了保险,后续可以理赔吗?
我在网上买保险,理赔该找谁?