你好!我的账号忘记了。该怎样处理
耿经理 +关注
回答时间:2019-09-09 15:27
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您好,如果遗忘证券账号可以进入证券公司官网网厅,点击"忘记账号"-"找回账号"菜单找回,需输入二代居民身份证号码,并使用预留手机号码获取验证码并输入交易密码。
若预留手机号码已变更,您也可拨打客服热线,转人工服务,会根据您提供的证件号码,并验证交易密码后为您查询。
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