如果您的帐户不能购买新三板股票，可能是因为您尚未开通相应的权限。以下是一些处理方法：

检查条件：首先，请确保您满足开通新三板权限的条件。通常，您需要满足以下条件之一：

账户状态正常且无业务限制。

在新三板知识测试中获得80分或以上。

年龄在70周岁以下。

风险评级c4及以上

交易经验满两年和开通前10交易日日均100万

申请开通权限：如果您满足条件，您可以通过证券交易软件进行自助申请开通新三板交易权限。具体步骤如下：

打开证券交易软件。

进入“我的”或类似的菜单。

找到“我的业务办理”或类似的选项。

选择“开通新三板”菜单。

根据系统提示，申请开通对应级别的权限。

咨询证券公司：如果您仍然遇到问题，建议您咨询您所在的证券公司。他们可以提供更详细的指导，帮助您解决问题。

请注意，新三板是高风险板块，设置准入条件是为了保护投资者利益。如果您满足条件，申请开通交易权限后，您就可以正常购买新三板股票了。