您好，具体步骤如下：

1、请带上的身份证，保单，最后一期缴费发票，银行卡版或者存折到当地人寿保险公权司柜面办理就可以了。到当地的人寿保险公司柜面办理就可以。

2、请带上你的保单，身份证去所在地的客服中心办理您好!带上您的身份证，保单和银行卡到当地的柜面办理就可以了!最好本人前去，最方便。 

3、由被保人带上保单,身份证原件到中国人寿当地的柜面办理就可以了。请到当地的柜台办理,需带上本人的身份证原件和保单。

4、是缴费时间到了，还是保险期间时间到了。如果已经满期可以到柜台领取。到当地的营业厅办理吧或者打客服电。

5、投保人携保单、身份证和银行卡到您购买保险的城市就近的保险公司柜面办理就可以了。到期了还可以考虑转投国寿其它的投资理财险。 

6、到当地就近的营业柜台办理就可以了，这个是全国联网的，办理完。总公司会自动把您应得的钱打在您指定的帐户上。
希望我的回答能够对您有所帮助。