您好，长城证券的交易佣金是万分之2.5，您可以通过长城证券的营业部或官网预约客户经理，预约客户经理可能需要一定的时间，特别是在业务繁忙的时间段。如果长时间未收到回复，您可以尝试通过电话或邮件与长城证券联系，以加快处理速度。此外，开户过程中如果有任何疑问或需要帮助，也可以寻求工作人员的协助。

长城证券客户经理预约步骤：

1. 访问长城证券的官方网站或前往其营业部。
2. 在网站上找到“客户经理预约”或类似的入口。通常，这会在“服务”或“业务办理”菜单下。
3. 填写您的个人信息和联系方式，包括姓名、身份证号、电话、邮箱等。
4. 提交预约申请后，您将收到长城证券客户经理的确认邮件。请注意查收您的邮件，并按照邮件中的指示进行后续操作。
5. 等待客户经理的回复。长城证券的客户经理将根据您的需求提供个性化的服务和投资建议。

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