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去银行存钱被忽悠买了保险理财产品怎么办？
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下面是首席顾问思思的回答，如果对该问题还有疑问，欢迎添加专属进一步交流。
您好，第一种，保险员向客户说明了保险的具体情况，也让客户知道自己不是存款，而是买了理财保险，之后客户在犹豫期(投保后14天内）过后，忽然反悔，要求银行退款，这样的话并不是保险人员的错误，而且这种情况下无论如何都无法将保费退还给投保人。

第二种，保险人员隐瞒保险事实，以存款名义骗客户购买保险，或者隐瞒保险细节（例如定期时限）等，在这种情况下，是保险人员的失职，也违反了保险行业的规定，所以这时如果犹豫期没过，那么就可以直接申请退款，即便是犹豫期过了，也可以向监管机构投诉，调取银行内部的录像，确认保险人员有以上违规行为，便可以强制退款，并且处罚相应的保险推销员。

希望以上回答可以帮助到您，如有需要可以添加我的微信进一步沟通了解。祝您和家人生活愉快！
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评论 （1）
来自北京的用户追问
你好，我去年去存钱的时候被工作人员期骗买了保险，现在才发现，当时她只说零存整取是存款，并没有提保险，我现在该怎么办，谢谢
2022-03-05 12:55
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