您好,22年开始连续两年投保平安百万医疗,23年三月十五日(报案)查出喷门癌并手术治疗包括化疗,九月底完成治疗。十月份提交全部资料到现在没有音讯,理赔金额四万九。您看我怎么办?
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提交了全部理赔资料没有音讯,首先确认保司的人员已经收到理赔资料了对吧?然后再打人工客服电话追问理赔进度,如果可以的话,可以点击右上角头像加我,看下您的保单我来帮您跟进。
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