您好，招商信诺人寿保险公司已开通银保渠道和电销/网销渠道办理退保服务。
一、银保渠道
客户需去银行网点提交书面资料办理退保
所需资料:《保险合同终止申请书》、投保人身份证等有效身份证件复印件

二、电销/网销渠道
退费金额小于一万：致电客户服务热线400-888-8288，直接办理退保无须书面资料
退费金额大于一万：需提交书面资料办理招商信诺退保
所需资料:《保险合同终止申请书》、投保人身份证等有效身份证件复印件

招商信诺退保递交资料的方式
传真：通过400-888-8299传真至我司
邮件：通过电子邮件发至我司客服邮箱（customerservice@cignacmb.com）
微信：通过我司公众微信平台“招商信诺在线”发送
邮寄：分公司上门等方式提交资料

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