小程序上买的保险是靠谱的，理赔等有任何保险相关问题都可以联系我，我会竭力为您服务。

小程序保险理赔流程如下：

一、下载保险公司的小程序

首先，我们需要下载保险公司的小程序。可以通过微信小程序商城或者保险公司官网进行下载。下载完成后，注册并登录账户，绑定相应的保险单号。

二、选择理赔类型

进入小程序后，我们可以看到“理赔”按钮，点击进入。接着，选择对应的保险类型和理赔事项，填写相关信息，如出险时间、地点、原因等。

三、上传相关材料

在填写完理赔信息后，需要上传相关的材料。比如，车险理赔需要上传行驶证、驾驶证、保险单、事故照片等；健康险理赔需要上传医院诊断证明、处方单等。需要注意的是，上传材料需真实有效，否则会影响理赔结果。

四、等待审核

提交理赔申请后，保险公司会进行审核。一般情况下，审核时间不会太长。如果需要进一步核实，保险公司会联系您并告知具体的处理进度。

五、获得理赔结果

经过审核后，保险公司会将理赔结果通知您。如果理赔成功，保险公司会将款项直接转入您的银行账户。

以上就是我的专业回答，希望我的十年所学，能为您的保险保障做出一份贡献，若还要不清楚的地方，欢迎点击右上角添加我的微信与我沟通。