查看是否是一下原因：

【1】重复申购，同一只新股只能使用一个证券账户进行一笔申购。如果使用多个证券账户参与同一只新股的申购或者使用同一证券账户就同一只新股进行多笔申购的，第一笔申购有效，其余均为无效申购。

【2】股票账户不正常，要么是刚开的股票账户，开户当天不可以申购新股也不能买卖股票，或者是股票账户处于休眠状态，这种需要先激活才能申购。

【3】申购额度不足，账户中T-2日前20个交易日(含T-2日)的日均市值必须达到1万元以上，不足1万元的无额度(T日指新股申购日)。持有多个同市场证券账户的市值合并计算，深圳市场和上海市场分开计算。

【4】申购数量超过上限，沪市每1万元市值可申购1000股，1000股或其整数倍递增。深市和沪市科创板每5千元可申购500股，500股或其整数倍递增。

【6】没有开通权限，科创板或者创业板新股申购的时候，需要先开通其交易权限，若是没有开通的话也是无法参与申购的。

【7】被禁止申购，比如前面新股或者新债中签但是弃购了，连续的12个月内累计出现三次放弃认购的，将被列入限制申购名单，180个自然日内不得参与网上新股申购、可转换债券申购及可交换债券的申购。

新股申购一是需要有状态正常的股票账户，二是需要有足够的市值，若是新股申购失败的时候会显示原因的，若是你遇到的情况都不是上面说的，自己又不知道也解决不了，可以问下添加我个人微信给你解答。