你好,一般看您账户里面有没有钱,如果有钱的一般是需要在柜台上面去办理的,如果没钱线上的app就可以操作,您可以和你所开的券商那边的客服人员打电话咨询一下,或者是重新开一个证券账户,欢迎添加我的微信。
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