您好，根据我国《保险法》第30条的规定，采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。

对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。可知保险合同是一类常见的合同，并且也是典型的格式合同，对于提供方给出的格式条款，相对人只可选择接受或拒绝而没有协商的余地。

如果合同双方对订立的合同条款有争议，必然使得居于弱势一方的相对人的权益受损，进而导致合同当事人之间权利义务的失衡，违反公平原则。因此，为求得实质上的公平，在对格式条款进行解释时不仅要注重常理，而且由于相对人在格式条款订立中的弱势地位，在双方争议时应对其作必要的偏向，即在条款发生争议时作有利于相对人的解释。

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