您好，
（1)账户客户的家属需要携带自己的有效身份证明文件、账户本人的有效身份证明文件（如未上交注销的话）、账户本人的沪、深证券账户卡、账户本人的死亡证明、证明账户本人和其亲属关系的有效证明文件，到营业部去打印账户的对账单？
（2)客户家属凭借营业部出具的对账单到公证处去公证，经公证过的继承人持自己的有效身份证明文件、公证书、账户本人的沪、深证券账户卡到营业部去办理非交易过户手续。
继承人需要在该营业部开立股东账户和资金账户。
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首席刘经理 
回答时间：2023-10-24 11:49 
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