张老师 
回答时间：2023-10-23 11:41 
张老师
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银行存款变保险怎么办
1、如果客户是在银行被工作人员推销，存在故意误导行为，并留有证据，那么是可以进行投诉的。一是向保险公司投诉，二是向当地的保监机构进行投诉。在拿到保险合同时，无论客户是否已经签字，只要在犹豫期内，都可以无条件申请退保。
2、如果客户是在完全不知情的情况下，自己的存款已经被弄成了保险，完全可以向保险公司进行投诉，这是不合理不合法的。另外，如果银行的工作人员在推销保险时，没有明确告知保险本身存在的风险、收益等相关问题，也可进行投诉。
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