从表中我们可以看到：



排在前十名的保险公司，除了我们熟悉的八大家以外，还有一些不那么知名的“小”公司，如前海人寿、中邮人寿。



而部分原来以线下渠道为主的传统保险公司，也越来越重视互联网保险业务的拓展。



可见，实力强不强，跟知不知名没有绝对的对应关系。
从理赔金额来看：



排名前十名中的后五位，理赔金额排行榜和保费收入榜有一定的出入，造成这样的局面原因与自家主要业务有一定关系。



比如太平洋人寿，小额理赔案件最考验保险公司的运营效率和系统能力，理赔的人次高，小额理赔率就会高。



另外，由于上半年受疫情的影响，很多保险公司的医疗险、重疾险等新增了新冠肺炎的保障。



也因此，保险公司在新冠保障方面的赔付也占了很大份额，比如阳光人寿，理赔总金额11亿元，新冠理赔就占了1472万元。



理赔率只是证明保险公司服务水平的一方面。



最能客观反映一家保险公司服务好坏的，除了理赔率还有保险投诉比例。