您好,可以先拨打证券公司客服热线,或者本人带着身份证、银行卡到证券营业部查询原因。如果是一般普通原因的话,建议本人带着身份证到证券营业部柜台办理解冻就可以了;解冻之后,一般在下一个交易日,投资者才能进行股票交易活动。如果是司法原因导致你的账户冻结的话,则需要走司法途径解决了。
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