互联网平台买保险和线下买保险有什么不同?区别是什么?
保险顾问张 在线
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  您好,互联网保险和线下保险在销售渠道、核保方式、理赔方式、价格、购买灵活度、保单等方面有区别。互联网保险是新兴的一种以计算机互联网为媒介的保险营销模式,有别于传统的保险代理人营销模式。


  下面帮您详细介绍一下它们之间的区别

1.销售渠道有区别:互联网保险的销售渠道主要包括保险公司官网、保险公司官方APP、保险公司官方公众号、第三方保险商城、保险经纪平台;线下保险的销售渠道则主要为保险公司实体门店、银行保险、保险代理人;
2.核保方式有区别:线下保险核保相对互联网保险核保要更为严格,健康告知的内容相对较多,主要采用人工核保的方式,会留下核保记录;互联网保险核保相对来说要更为宽松一些,主要采用智能核保,不会留下核保记录;
3.理赔方式有区别:互联网保险理赔一般是在网上走理赔流程;线下保险则还需向保险公司报案,联系保险代理人后才能走理赔流程;
4.价格有区别:互联网保险压缩了运营成本,比如不需要房租、人工费之类的成本,因此保费相对会更低一些;而线下保险则因为要支出代理人佣金、门市租金之类的成本,所以保险保费相对也会更高一些;
5.投保沟通方式有区别:互联网保险在线上投保,往往无法和保险经纪人面对面沟通,因此沟通可能会有不便;线下保险则可以和保险代理人面对面沟通,及时询问自己不理解的地方,沟通更方便;


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