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你好，我买了寿险身故，想找你咨询一下
保险顾问张 在线
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感谢您关注该问题，该问题有2位专业答主做了解答。
下面是保险顾问张的回答，如果对该问题还有疑问，欢迎问一问进一步咨询。
您好，请您关注一下产品条款，对于被保险人身故事故理赔，条款中会有相关时限规定，以某款寿险条款举例：
您、被保险人或其监护人、保险金申请人应在知道保险事故发生之日起 10 日内通知我们。
如果您、被保险人或其监护人、保险金申请人故意或者因重大过失未及 时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，我们对 无法确定的部分，不承担给付保险金的责任，但我们通过其他途径已经 及时知道或者应当及时知道保险事故发生或者虽未及时通知但不影响本 公司确定保险事故的性质、原因、损失程度的除外。
这里的10日，是举例产品的条款，所以请您先确定这一点，及时联系保险公司。
如需详细咨询，烦请加微信。
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