随着全球经济突飞猛进的发展以及能源的日益紧缺，世界上大部分石油石化企业为提高市场响应速度、扩大市场竞争优势、降低物流成本，在成品油经营管理方面基本上采用了先进的信息技术，并借助物流优化管理软件对成品油物流供应链进行优化。而中国的石油销售企业受传统经营管理体制束缚和信息化建设水平落后等客观因素的影响，成品油物流管理工作中普遍存在区域条块分割严重、油库和加油站管理分散粗放、运输资源有效利用率低、运输成本高等问题。
　　纵观成品油销售的经营过程，物流占有极为重要的位置，成品油从炼油厂到油库，再由油库到加油站，这其中的运输、库存占有相当高的经营成本。近年来，一个非常专业的信息化技术的名词——“成品油二次配送优化系统”在中国的成品油销售市场频繁出现，广为人知。该系统在中国石油和中国石化数百个油库和数以万计的加油站实施，让企业的管理者看到了巨大的变化，取得了显著的经营业绩。用一位成品油销售管理人员的话说，“成品油二次配送优化系统”使成品油销售这个传统产业得到了质的飞跃。
　　6月20日,记者带着有关成品油销售配送优化业务的相关问题，采访了著名的流程工业解决方案提供商——美国艾斯本技术有限公司大中华区总经理邹飚博士。
　　邹飚博士说：“艾斯本技术有限公司是提供流程工业优化解决方案的软件供应商，我们的专业人员都有着深厚的石油化工行业背景，我们的石油成品油配送优化解决方案AspenRetail已经在全球范围内广泛使用，埃克森美孚、BP、道达尔、雪佛龙等许多全球著名石油公司都采用了AspenRetail用于成品油的二次配送优化系统。”
　　二次配送是成品油销售供应链中非常重要的一个环节，是经营的核心。AspenRetail用于二次配送优化后，可以优化并有效降低加油站库存；建立销售预测体系并预测未来数天加油站销售量；建立油品补货模型计算不同车辆送货窗口；建立优化调度模型优化调度运输，提高运输资源利用率。依靠AspenRetail项目的成功实施，成品油销售企业可以实现成品油二次物流配送系统的优化运行，提高油品配送的管理和运营水平；降低二次分销成本，增加零售利润；提高各省市石油分公司对市场的反应速度，扩大市场占有率；同时，成品油销售企业还可以借此契机，在机构改革和体制改革中不断吸收和消化国外先进的管理手段和管理理念，推进了销售企业的机构扁平化和管理专业化。这样就提升了企业整体素质，大大缩短了与发达国家成品油销售业的距离，这将有利于中国成品油销售企业提升自身的竞争能力，面对开放成品油市场后的激烈竞争局面。
　　利用先进的信息化技术促进企业的科学发展，已经成为世界许多大石油公司提供企业运营水平的重要途径。前不久，BP在全球范围内的成品油销售业务中，在成功实施二次配送优化系统、一次配送优化系统的基础上，又实施了艾斯本的IMOS（库存管理和运营调度优化系统），并且实现了几个优化系统之间的整体集成以及与ERP系统的集成，使得整个企业的成品油供应链优化提升到了更高的水平。
　　作为新一任艾斯本大中华区的总经理邹飚博士表示，中国是艾斯本最重要的市场之一，艾斯本从1983年进入中国市场以来，一直致力服务于中国的石油化工企业，取得了很多重要的成果。通过在中国的多年成功运营，艾斯本公司逐渐意识到，尽管艾斯本公司在流程工业生产过程信息化、供应链技术、工程设计套件、工厂运营优化解决方案等方面具有世界领先的优势，但是这些优势也只有在和中国用户的实际业务流程与中国具体国情紧密结合在一起时，才能得到充分的体现，并真正实现艾斯本公司与中国的石油化工企业的双赢，这也是艾斯本公司一直追求的目标。