您好，首先，关于投资者关心的不合格账户清理问题，深圳证券交易所投资者教育中心网站有全面系统的解释，您可以在此网站得到比较详细的了解。其次，投资者发现不合格账户被中止交易后，应主动联系所在证券公司，在所在证券公司指导下，尽快办理不合格账户规范手续。不合格账户只有规范后，才能恢复交易。根据相关规定，2008年7月31日前，投资者仍可直接在证券公司柜台办理不合格账户规范手续。2008年8月1日后，出现以下情形时，投资者可以只在证券公司柜台办理账户规范手续，而无需到中国证券登记结算公司办理账户规范手续：（1）非投资者过错或非投资者主要过错造成投资者账户资料不规范的；（2）投资者不合格账户持有长期停牌股份、限售股份等证券的。此外，需要投资者本人持原委托交易的证券公司审核后的材料，到中国证券登记结算公司办理规范手续。