您好，遇到中信银行客户在尝试绑定银期协议时遇到困难的情况，可以考虑以下几个解决办法：

重新尝试网银绑定：虽然您已经尝试过网银和柜台，但可以再次检查是否按照正确的步骤操作。确保输入的期货公司代码正确，且在绑定过程中没有遗漏任何信息。有时，重新登录网银或刷新页面可以解决技术性问题。

联系中信银行客服：直接拨打中信银行的客服电话，详细说明您的问题。银行客服可以提供更具体的帮助，可能需要银行后台介入来解决绑定问题。

检查银期转账协议书：确认您是否有《银期转账协议书》，如果是，确保所有信息填写无误，并且协议书没有过期。如果需要，可能需要重新签署一份新的协议书。

一个专业靠谱的期货公司对于个人交易者来说是至关重要的。玉涛这里不仅可以直接安排，而且还可以提供教学机会，而且通过专业、完善的服务体系陪伴大家一起学习、成长，帮助大家探索一条适合自己的交易道路，如果您还有不明白的地方或者需要相关协助可直接添加我微信好友进行咨询，预祝您投资顺利。