您好,如果您是证券账户资金被冻结,那您可以先打客服电话联系客服,让客服帮您查询账户冻结具体是什么原因,弄清楚原因就可以针对具体问题去解决,但是不管是什么原因,解冻通常都是不需要验资的。如果打客服电话无法查询具体原因,您还可以去营业部柜台查询,找到具体原因之后就好解决问题了。
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