您好，银河证券客服热线：95551或4008-888-888，当然银河证券软件上面也会有个智能客服的，在APP的右下角我的里面就能查询，如果您是要开户那么就不要直接在APP上面开，APP上面开出来是默认的佣金千1了，想要低佣金可以在开户前预约银河的客户经理进行低佣金开户，准备好您的身份证和一类银行卡即可，开户的流程如下；

1.手机号验证，输入验证码，上传你本人的身份证照片，需要正反两面，并且照片要清晰
2.信息验证，需要完善本人真实详细资料信息
3.视频录制，表示资源在该券商开户
4.设置您的六位数字交易密码
5.提交开户流程，等待审核。

如需办理股票开户可以加我微信联系我给您超低佣金，国内上市券商竭诚为您服务，满足您的各项需求以及高息的新客福利，支持同花顺，通达信登陆。