我股票开户后能电话委托,一直不能上网查询和交易,重新安装软件后也一样,提示“认证失败:账户不存在。”请问怎么解决?谢谢!
金牌李经理 证券经理
帮助6.4万 |好评1728
从业认证| 从业9年
感谢您关注该问题,该问题有23位专业答主做了解答。
下面是 金牌李经理的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
您好,可能是您资金账号记错咯,具体原因还是得找客户经理查询的
30多年首批成立老牌券商,竭诚服务!
  展开↓
当前我在线 最快30秒解答 立即追问 99%的人选择
赞 收藏
踩 举报
推荐其他专业回答
在线 王经理:您好,很高兴为您解答问题。
您好,您可以打电话咨询您开户营业部,或者看看您电脑的防火墙是不是拦截了。 全文>
我股票开户后能电话委托,一直不能上网查询和交易,重新安装软件后也一样,提示“认证失败:账户不存在。”请问怎么解决?谢谢!
相关问题
开户时身份认证失败,是身份证信息问题吗怎么解决,求专业解答,谢谢老师
不一定只是身份证信息本身有问题,但身份证相关原因占大头;还有很大一部分是拍照/上传、人脸识别、填写信息、银行卡/手机号实名等环节导致的。
珍珠大王驾到 1900
为什么我只能通过电话委托交易,无法在网上或者手机上交易?网上说客户不存在或账户已冻结,但是通过电话委托输入同样的账号和密码就能办理,为什么?请帮助
你带身份证到柜台去办理一下就可以。现在互联网时代基本都是异地网上开户,炒股开户,只需您1个电话,准备好二代身份证,魏经理为您服务一般而言,投资金额越大,可适当调低佣金比例;此...
资深董经理 5044
视频认证一直失败怎么解决,我想要了解下
视频认证失败通常与设备权限、网络环境或操作规范有关,可按以下步骤排查:1.检查设备权限:确保摄像头、麦克风功能正常且未被其他应用占用。安卓/iOS系统需在「设置-隐私」中授权相关APP...
许经理 3912
你好,我想麻烦问一下,电脑一直提示账号不存在是怎么回事
电脑一直提示账号不存在,多数情况是信息没匹配导致的,下面为你介绍常见原因及应对方法:1.输入信息有误:登录账号时容易手滑打错,比如把手机号末位6输成8,或是用微信授权登录时选错了登录方...
资深李经理 2936
证券开户视频认证失败原因,证券开户视频认证失败怎么办
证券开户过程中的视频认证,属于账户开立流程中必要的合规性核验步骤。认证失败是线上开户时非常常见的问题,其主要诱因大都集中在操作环境、身份证明材料以及设备系统等方面,投资者不必过度担心。...
高级胡经理 1605
开通股票网上交易要怎么操作,我原来一直用的上电话委托
开通股票网上交易是可以手机上直接办理的,开户免费而且没有资金量的要求,我司140家营业部实现一柜通业务,手续费可低至券商成本,祝您投资愉快
张经理* 11167
评论
浏览更多不如立即追问,99%用户选择
立即追问

已有4,000万+用户获得帮助