你好我换手机了账号不记得了怎么办呢
赵小青 在线
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什么账号进不去了?一般换手机的话重新下载了软件是需要重新输入正确的账号及密码才可以正常使用的,有些账号可能还需要手机来接收验证码,如果你只是换了手机,而手机号没有换,只要接收验证码或者用手机找回密码就可以了。换了手机号就没办法了,应该在换手机号之前先绑定新的手机号才行的。如果没有提前解绑定,就需要你人工申诉下了,可以找相关的客服电话,说明原由,让对方帮你找到密码,然后再重新登陆。不过你问的这个好像不算手机类下面的了,应该算是软件下面的,我知道的就这么多了,如果有什么不对的地方你还是转移下分类再提问吧。
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