您好！不通过的原因主要有以下：
第一：自己手机摄像头的像素并不好，这种情况要换个手机，换个摄像头，像素好的手机进行验证；
第二：就是自己进行视频认证的光线并不好，这时候要找好角度找一个光线亮堂的地方；
第三：一定不能遮住自己的五官，要把自己的五官清清楚楚的露出来。第四还有可能是开户证券的那个平台系统真的很不好验证；排除以上原因，建议换个时间段再尝试，开户期间如有疑问可咨询您的客户经理。

开户的条件与流程如下：1、年满18岁；2、准备好银行卡和身份证；3、到应用市场下载炒股APP；4、安装好App后点击打开并进入“开户”；5、输入自己个人信息，银行卡信息；6、通过视频和语音的双重认证；7、进行测评，主要是让你了解风险；8、提交申请；9、通过审核

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