您好，海通证券开户失败的原因较多，比如：信息填写不完整（家庭住址、上班单位等要精确到门牌号），照片不清晰、五官没全部露出或者有遮挡，视频录制话语不清楚、人物头像不清晰等。
证券开户失败后证券公司会发消息给投资者，什么地方审核没通过，投资者可以重新提交申请，一般投资者验证手机号码后，系统会直接跳到审核没通过的地方。
开户流程：
【1】下载意向的证券公司APP，注册登录选择开户　　
【2】填写个人信息，上传身份证照片;
【3】签署开户协议;
【4】选择开通账户;
【5】进行本人视频认证;
【6】设置账户密码确认开通即可。

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