您好，手机网络畅通的情况下，前面显示排队，请耐心等待一下即可，如果等的时间长了还没人接视频，切换成自己的流量网络，退出重新进即可。附上开户过程中所要经历的环节以供参考：

1.开户需要几个基本条件:年满18周岁-65周岁、无不良征信记录
2.国内合法居民身份证，银行储蓄银行卡，【纸和笔】开户需要。
3.下载好该期货公司的开户APP或者期货开户云APP
4.点击开立期货账户，输入身份证号，上传身份证正反面，手写签名照
5.资料报审，填写个人，开户营业部信息资料
6.上传银行卡并输入银行网点信息，风险测评答题C3以上即可
7.双方协议阅读并确认，进入人工视频问答确认。
8.安装数字证书，客户须知协议阅读确认，回访问卷。
9.进入后台审核，审核成功后中国期货监控中心发短信提示开户成功账号。

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