什么是快速通道
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您好,快速通道就是vip通道,我司有以下几种:

(一)共享VIP服务体验
适用客群:针对有交易速度、夜市排名主观需求但不强烈或者交易策略对通道依赖不强,主要用于提高客户体验和粘性使用。
准入要求:无硬性使用门槛,业务单元可以自行把控。无额外费用分摊。
资源配置:原则上保证通道负载明显低于普通通道,盘前委托最大交易所回报时间不高于普通通道80%。日常监控发现耗时超过前述标准后新增通道使用。
(二)优享VIP服务体验
适用客群:交易策略明确依赖于夜市委托排名,但不愿意付费的高价值客户。有流失风险的客户或者有营销需求的潜客。
准入要求:客户星级达到钻石及以上,业务单元无额外分担费用。
资源配置:使用人数不超过200人,定期检视客户准入要求,如已不满足准入要求,则停止使用。技术部持续提供调优支持。人数满额则新增通道。
(三)应急通道服务
适用客群:持有连续跌停股票且市值较大,急于卖出止损的高价值客户。出于人性化关怀为客户提供应急减持通道,提高客户NPS,获得潜在转介绍机会。
准入要求:原则上黑天鹅事件个股持仓市值达到100万以上。无额外费用分摊。
资源配置:单个或者几个客户临时使用,卖出完毕或者放弃卖出则停止使用。


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