咨询重疾险怎么办理的
平安郭加平 保险经理
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下面是平安郭加平的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
重大疾病险办理,按照流程走就可以了。重大疾病险相对其它险种比较复杂,属于线下投保流程。建议找专业的代理人详细了解好以后,提供投保人、被保险人、受益人的基本信息,比如身份证正、反面,银行卡,有无病史,家庭住址,工作单位,常用电话,年收入,国籍,纳税身份等等。代理人会根据你提供的这些信息录入系统,签字,转账,等待公司审核,签回执等。

也有其他的渠道比如线上办理,或者去保险公司终端直接办理的。但是我认为还是找专业的业务员办理比较稳妥,因为保险是一个复杂的商品,尤其是重疾险。从了解,到投保,到服务,到理赔,这期间涉及的事情太多了。

为什么每年要进行保单年检?就是检查客户的基本信息有没有发生变化,让客户更清楚已购保单的保障权益,以免受到损失。有一次我服务一个保单失效的孤儿单客户,联系不上,客户手机号换了,家庭地址也变了。打听原先的邻居都不知道,最后通过派出所找到了,被保险人去了外地,经了解,这期间他住过院。帮着他去复效(还没超过两年)帮着他去提交住院病历重新核保,最后通过了。

还有一位同事,他的客户受益人先被保险人身故,但家里人并没有告知保险公司更改受益人,最后被保险人也身故了,指定继承变成法定继承,非常麻烦。所以为了减少这些情况的发生,客户的保单最少每年做一次年检。
……

总之,我认为选择一位专业、负责的代理人是必要的。您如果还有其他的保险问题可以随时微我。
努力学习使专业更精,真诚服务让客户满意!
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