可以拨打客服查询，或者准备好您的身份证和银行卡办理一个新的账户，股票开账户的方式有两个、一个是手机开账户、一个是柜台开账户；要论两者区别的话、手机开账户优势在于；更加方便快速、10分钟自助办的理、而且费率会比您临柜开账户更为便宜、柜台开账户的话、可能对于一些临柜的业务更为方便、开两融的话、都是需要临柜办的理的、望采纳
开通股票交易账户建议联系客户经理，可以享受低佣金下调优惠和免费咨询服务。注意！自行开通的账户官方默认佣金是万3不享受低佣金优惠。开户流程如下
1、联系线上的客户经理，要一个开户的二维码进行开户，
2、选择开户挂靠营业部、上传身份证正反面，确保您的信息是绝对正确的，而且身份证必须拍摄清晰
3、视频认证，账就是确认是您本人进行开户，不能是别人盗用信息，安全级别很高！
4、设置交易密码和登录密码，可以保持一致，比较方便记忆
5、选择要开立的股东账户，深A和沪A都要选择，切记沪A最多开三个
6、选择第正规存管银行，大银行优先！
8、做风险测评，查验您的风险承受能力，特别稳健选手是不能做高风险投资的
9、提交开户申请，然后等电话回访即可
10，坐等开户成功的短信，然后登录软件就可以交易了！
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