在办理期货开户的时候，我们是需要准备身份证和银行卡的，其中身份证必须携带原件，因为在我国的期货统一开户系统里面，有一个视频见证的环节，会用到身份证原件，需要展示一下。不管通过哪家期货公司开户，但办理的流程其实都一样，填资料做测试，录视频签协议，提交申请。

知道了期货开户的简单流程，那么办理的时候也有可能遇到问题的。

今天主要介绍跟视频见证有关的问题。由于证监会要求在开户过程中，期货公司要核对是否开户人本人申请录视频，另外要跟身份证件上的头像进行对比，看看是不是本人，身份证资料也要通过公安户籍系统的验证。

我们拍了身份证之后，填资料就可以自动录入一些基本资料，比如姓名，身份证号和地址等，同时还需要填写自己的联系地址，注意这一项要具体到门牌号，可以跟身份证地址一致，也可以写自己的实际居住地址。

填完测试题，选择账户类型以后，就到了视频见证的环节，这一步是期货公司的工作人员要接通视频，开始问你几个简单的问题，需要回答一下，然后展示一下身份证，通过视频验证后才能进行下一步。

开户视频见证失败怎么办，第一可能是网络不好视频卡顿，重新申请就行，第二可能是户籍问题。

如果普通居民身份证申请开户时在“统一开户系统”身份验证中心无记录怎么办？也就是户籍审核没通过，这种情况可能是转过户籍，或军人身份等，这种情况下要本人带证件和户口本，到营业部现场开户。

客户可以提供户口本的本人页或者提供公安局出具的户籍证明，在期货公司现场开户就行了。

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