您好！！！

支付宝上面的隔离险是由保险公司推出的保险产品，支付宝只是一个保险中介平台，因此在发生保险理赔的时候还是需要用户联系保险公司办理理赔手续，具体的办理流程如下：

【1】首先需要用户拨打众安保险客服电话10109955，说明保险申请理赔的具体情况;

【2】然后按照众安保险工作人员提示并提交好理赔申请材料;

【3】由保险公司对材料进行审核、调查;

【4】保险公司审核无误之后，对于属于保险责任的，保险公司会直接将理赔金转账至被保险人名下的指定账户内。

以上就是您想要的答案，但是投资就有一定的风险，还是需要谨慎，保险有很多的产品，适应不用的人群需求，有任何不清楚的问题，随时可以私聊咨询我，不踩坑，最后祝您投资愉快！