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你好，启牛交了学费需要进行退款是需要找人工客服进行沟通的，人工客服可以在官网，软件都是可以直接找到的，需要进行理财学习现在在证券公司也可以进行学习的，后期理财是建议找客户经理进行办理，会更加划算的。
开户流程：
1、使用手机号码接收验证码开始注册
2、上传身份证正反面照片，注意拍照完整，光线明亮
3、填写个人资料，会包括行业住所等基本信息
4、进行风险测评，都是选择题，按实际情况选择即可
5、设置密码：默认是交易密码和资金密码相同的
6、选择开通的沪深账户和签约银行进行三方绑定
7、录制视频，按屏幕提示要求做下点头摇头或者眨眨眼的动作即可
8、填写回访问卷
9、接听回访电话，等待开户结果
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资深顾问叶 
回答时间：2022-12-29 20:21 
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