1. 先确认操作时间是否正确。银证转账仅能在交易日9:00-16:00进行,非交易时间系统会关闭转账功能,比如有广州本地客户曾在周六尝试转账,结果自然失败,等周一正常交易时段操作就没问题。
2. 核对银行卡与账户绑定状态。需使用本人名下一类银行卡,且银行卡未出现冻结、挂失等异常,同时要确保两融账户与银行卡的绑定关系有效,若银行卡有异常,先到银行网点恢复状态,再在券商端确认绑定关系。
3. 检查转账方向和可用余额。银证转账需选择“银行转证券”的操作方向,若方向选错会导致失败,同时转账金额不能超过银行卡的可用余额,要是方向和余额都没问题仍失败,可联系券商客服核对账户资金情况。
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