您好，扬州投资者线上开户人脸核验多次不通过，可以本人携带身份证原件到券商营业部临柜办理；扬州营业部临柜开户一般在交易日 8:30-11:30、13:00-17:00 受理，15 点前提交资料才能当日报送开户。

1. 核心规则
线上开户人脸比对失败，优先调整光线、摘掉口罩墨镜、去除美颜重新尝试；多次重试仍无法通过，本人持有效期内身份证原件，前往扬州券商营业部临柜办理现场见证开户；临柜开户同样执行实名制核验，现场采集影像、签署开户资料；业务匹配中登系统，交易日 15 点前提交可当日报送。
2. 业务限制
临柜开户不能由他人代办，必须投资者本人到场；周末、法定节假日营业部不受理证券临柜开户；证件过期、身份资料存在异常，无法办理开户；线上和临柜开户，开户成功后，一个自然人最多开立 3 户沪 A、3 户深 A 股东账户。
3. 功能特点
临柜核验完成后，成功开立资金账户与股东账户；开户完成后可正常办理三方存管、入金交易；账户的查询、委托、银证划转等功能不受影响；开户资料会归档留存，满足监管实名制要求。
4. 区分要点
调整拍摄条件后人脸比对通过：线上自助即可办结开户；反复人脸核验失败：本人携带身份证，交易日到扬州券商营业部临柜办理。

如有需要请点击头像联系我～

您好！扬州投资者线上开户人脸核验失败，是可以去网点处理的，而且这是比较稳妥的办法。您本人带有效身份证和本人名下一类借记银行卡，到券商在扬州或就近的营业部柜台，工作人员会当面核验身份、协助完成开户或补充核验，线上卡住的环节在柜台通常能解决。去之前建议先打官方客服或联系营业部确认地址、营业时间和所需材料，最好预约时段，能少跑一趟。需要提醒的是，人脸核验失败常见原因是光线不足、遮挡面部、网络卡顿或身份证照片不清晰，您可以先按提示调整环境重试一次，如果多次不过再去网点；开户必须本人办理、视频核验本人出镜，不能代办，走官方渠道别在陌生链接输入证件和密码。具体网点办理流程和材料以您选择券商的官方指引为准，拿不准就打官方客服确认。

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