大家好，按照实名制监管要求，手机线上开户的人脸核验、视频见证环节必须由爸妈本人亲自完成，子女不能代替刷脸、代替录视频开户，但是你可以在旁边帮忙操作引导，帮他们一步步点页面、讲解文字内容。

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线上开户全程要本人人脸核验，系统会比对身份证和实时人脸，别人代刷会直接审核失败，这是监管硬性要求，也是为了保障账户资金安全。你可以陪着老人，手机拿在老人面前，你来告诉老人下一步要点哪里、提示老人按照提示做动作、读提示语，身份证、银行卡也要用老人本人的。

最后简单总结，子女不能代替长辈刷脸开户，但可以陪同协助操作。另外要提前做好风险告知，长辈退休资金求稳，优先先从国债逆回购、宽基 ETF 这类低波动品种熟悉，不要一开始就碰高波动个股。

您好！这个情况我理解，爸妈退休想学炒股是好事，但开户这一步确实有硬性规定，子女不能代替本人在手机上完成开户。开户必须由投资者本人办理，视频核验环节要本人出镜、如实回答是否本人自愿开户，这是监管要求，代开不仅办不成，还可能带来合规风险。不过子女可以帮忙做辅助工作，比如提前把身份证、一类借记银行卡和手机号准备好，帮老人下载券商官方APP、把字体调大、一步步教操作，视频核验时在旁边协助但不要代答，开户后的银证转账和交易操作也可以慢慢带着熟悉。建议选APP界面简洁、客服响应及时的券商，先小额练手、把规则和风险讲清楚，别急着买股票。具体流程以您选择券商的官方指引为准，遇到操作问题打官方客服确认最稳妥。

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