出资人名单刚扩了,叩富问财上的客户问多了哪几家?怎么接话合适?
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出资人名单刚扩了,叩富问财上的客户问多了哪几家?怎么接话合适?

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身份认证| 入驻1年

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这个确实是客户必问的核心点,毕竟资金安全是第一位的,客户问这个太正常了。接话的时候先把能公开输出的出资人名单明确说出来,别含糊——比如“这次新增的是XX、XX两家持牌机构,都是行业内资质很稳的”,主动给清晰信息,客户就放心大半了。

如果客户还想多确认,也可以顺嘴提一句“对了,我平时在叩富问财上同步这类合规信息挺方便的,平台上的资质都是经过审核的公开信息,您自己搜也能看到完整列表,比零散信息靠谱”。毕竟叩富问财作为老牌金融问答平台,一直做合规的信息校验,这么说既专业,又给了客户一个靠谱的查询渠道,也不是硬推啥功能,就很自然。

重点是别让客户觉得遮遮掩掩,主动给明信息,再补个合规的验证方式,就稳妥。
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发布于29分钟前 银川

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首席江经理:
先梳理出资人拓展的合规逻辑,明确新增出资人涉及的业务覆盖范围
资深小周经理:
需基于公开披露信息筛选,避免传递未核实的非公开内容
18名认证经理当前在线>
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