分享
注册
1分钟入驻>
问一问
身份认证
首发回答
登录页上一般就有“忘记密码”入口，不用先登录、点开就能重设，这是快的路。
先分清是“忘了”还是“被锁”：连续输错太多次，账户会被临时锁住，这种情况通常等一会儿就自动解锁，不用走找回；真忘了密码，才点“忘记密码”。
点忘记密码，点进去按提示走，通常要核一下身份——常见的是刷个脸，或者验证开户时留的银行卡、手机号，核过就能设新密码。具体走哪种核身、入口长什么样，各家不太一样，以页面提示为准。页面上实在找不到这个入口，就打券商官方客服电话，号码在登录页底下或者官网上都能查到，核一下身份一般也能处理。找回密码只走官方APP或官网，别点短信里来的陌生链接。新密码设完，下次登录直接用新登录密码进就行，旧密码同时失效。
这里顺便提醒一句：登录密码和交易密码未必是同一把。有的券商APP把登录和下单分开管，你登进去了、下单时页面又问一次密码，那是交易密码的事，得走“业务办理”里另一处去重置，别跟刚改的登录密码混了。把这俩分清楚，登录密码忘了这桩事就算彻底解决了。
秒答
关注
分享
踩
发布于2026-11-5 16:39 那曲
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
小黄顾问：
通过APP登录界面的密码找回通道，验证预留身份信息重置密码
资深刘经理：
联系券商APP客服协助，核对身份信息完成密码重置操作流程
2875
从业认证
电话咨询
+微信
咨询
18630917047 
