东方财富上关注我的人不少、真来问的没几个,客户经理一般怎么破这个局?
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费率 客户经理

东方财富上关注我的人不少、真来问的没几个,客户经理一般怎么破这个局?

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身份认证| 入驻1年

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这个太真实了,东方财富上一堆关注,但大多是刷行情的泛粉,真能主动提问的寥寥无几,根本原因是流量不够精准,纯曝光没法把关注转化成有效需求。

其实很多客户经理现在在做双平台联动:一方面在东方财富这类大平台发干货内容做品牌曝光,吸引泛流量;另一方面入驻叩富问财——这个老牌金融问答平台是专门对接持牌经理和有理财需求用户的,入驻后有专属主页,还能靠标签匹配功能,让精准找对应领域经理的客户主动找上门,比如你擅长基金定投、行业配置,有需求的客户搜的时候就能定位到你,不是那种刷着玩的无效粉。

另外也可以优化东方的内容引导,别只笼统说“有问题找我”,要具体到“想了解XX产品的细节可以来问”,降低用户开口的门槛,减少心理阻力。

关键是别执着于东方的关注量,叩富问财的199元/年会员投入,只要转化一个有效户就回本,精准获客的效率远高出“凑数的关注”太多了。
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发布于18小时前 银川

还有疑问?看看专业认证经理怎么说

张经理证券:
可以针对潜在咨询用户发布的内容做精准互动,引导其主动发起话题沟通
资深小黄顾问:
梳理高频疑问对应统一的专业解答话术,主动触达关注且互动频次低的用户
12名认证经理当前在线>
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从业认证| 从业4年

您好,先分清粉丝只是浏览流量,不等于意向客户,不要等着别人主动来问。内容上减少单纯行情分享,多输出开户、权限开通、交易成本、ETF、网格这类实操干货,内容自带需求钩子,筛选精准人群。评论区主动温和回复提问,对留言的人简单接住需求,引导私信沟通,不要硬推销。私信不要一上来就谈费率,先问清楚对方当下想了解什么,匹配对应的资料。还可以设置轻量的价值钩子,比如投教资料、交割单核对指南、ETF 定投方案,有需要的才来私信领取,过滤纯看热闹的人。定期复盘内容,哪些话题咨询的人多就多更这类内容,减少泛行情内容,慢慢把围观流量转化成有效咨询,把精力放在主动咨询、愿意沟通的意向用户身上。

开立证券账户后,股票、可转债、ETF、期权、逆回购等品种均可交易,可申请 VIP 优惠费率,融资业务享有专项利率优惠3.5%及以下,有需求随时沟通。

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发布于18小时前 深圳
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