密码锁定是券商按照监管风控要求设置的安全防护机制,核心目的是防范非本人的恶意登录盗号风险,您不用过度担心账户安全,也不用反复尝试输入错误密码延长锁定时长。
1. 锁定后先静置等待30分钟,系统会自动解除临时锁定状态。
2. 若等待后仍无法登录,可进入券商APP的忘记密码通道,完成人脸核验后直接重置新密码。
3. 您也可以联系线上专属客户经理,提交身份材料后快速协助解锁。
所有解锁操作都完全符合交易所统一规定,全程无需临柜办理,不同券商的具体输错触发次数规则会有小幅差异,要是您记不清自己账户的密码设置情况,优先走重置通道会比等待更高效,您还有不清楚的操作细节可以随时咨询确认。
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