日常被线上咨询挤得越来越满,客户经理还要不要继续跑线下拜访?
还有疑问,立即追问>

费率 客户经理

日常被线上咨询挤得越来越满,客户经理还要不要继续跑线下拜访?

叩富问财 浏览:128 人 分享分享

共1个回答
身份认证| 入驻1年

首发回答
线上咨询越来越满,也建议不要停掉线下拜访,两者是互补的,不是非此即彼的关系。
很多同行觉得线上够忙就忽略线下,其实线下的核心价值是深度触达高意向或存量客户,这是线上沟通替代不了的。线上负责获取新流量、快速对接咨询,线下可以用来维护存量客户关系、跟进线上咨询里的高价值客户,比如有长期理财规划需求、转介绍潜力的。你可以这么安排时间,每天一半时间处理线上咨询、维护线上的专业曝光,另一半时间跑线下,重点跟进高意向客户,这样既能靠线上持续补充新客源,又能靠线下提升老客户留存和高净值客户转化,效率会更高。注意线下拜访要遵守行业合规要求,保持专业中立的服务风格就好。
如果你的线上获客已经稳定,也可以用叩富问财的开户宝持续拿到精准的新咨询,把更多线下精力放在高价值转化上,要是想调整线上线下的时间配比,或者优化获客组合,我可以帮你一对一梳理更适配的方案。
赞 关注 分享
踩
发布于2026-10-28 15:30 银川

还有疑问?看看专业认证经理怎么说

资深投顾老罗:
需合理分配线上咨询与线下拜访的时间,兼顾日常客户服务需求
资深黄经理:
线下拜访可挖掘深层业务需求,补充线上服务的覆盖盲区
19名认证经理当前在线>
其他类似问题
做了八年客户经理,老客户越来越稳,还要不要再花力气去拉新?
您好,老客户稳定是很好的基本盘,但依旧需要适度做拉新,只是不用像新人那样全力冲量。老客户会有自然流失,比如资金转出、不再交易、转去别的券商,存量只会慢慢衰减,没有新增补充,客户规模和营收会逐步下...
李经理 143
开户前想咨询一下,银河证券有专门线上接受咨询的客户经理吗
你好,银河证券是有线上客户经理可以提供开户前咨询服务的,不需要一定到线下营业部。线上客户经理可以远程给你讲解开户流程、交易费率、APP功能、港股通、两融、QMT等各类权限开通条件,解答新手关心的...
资深关经理 243
平时上班没时间跑营业部,怎么线上找到券商客户经理咨询
日常工作繁忙没时间前往线下营业部,可通过正规线上渠道对接持证客户经理咨询业务,无需现场跑网点。可通过官方APP预约入口、官方客服热线、线上专属预约渠道登记信息,提交开户、权限开通相关咨询需求,客...
经理范范 345
券商客户经理这一行,光靠人情维系客户是不是越来越不稳?把答疑练成别人替代不了的硬本事,是不是才算真正的护身符?
光靠人情维系客户确实越来越不稳,把专业答疑练成别人替代不了的硬本事,绝对是券商客户经理长期发展的核心护身符。咱们行里很多老经理都有感触,过去靠人情能稳住一批客户,但现在客户越来越理性,...
财经钓客 283
知乎上答开户问题的同行一天比一天多,客户经理现在进去还挤得下位置吗?
客户经理现在还是能拿到位置的,关键是别跟风做泛泛的流程类回答,要精准打用户真实需求。很多同行扎堆答开户的基础条件、通用流程,但没戳中用户的核心痛点——用户找开户相关的内容,最终是想找到合适的持牌...
财经钓客 131
换手率越来越高,量比越来越低,大佬请指导一下
“换手率↑、量比↓”同时出现,往往意味着:1.全天成交总量在放大,但集中放量时段已过;2.资金由短炒盘向中长期配置盘切换;3.短线动能衰减,股价进入“量缩价稳”或“量缩价跌”阶段。操作...
首席常经理 4829
同城推荐
  • 咨询

    从业认证| 入驻1年

  • 咨询

    从业认证| 入驻1年

  • 咨询

    从业认证| 从业2年

相关文章
回到顶部